ข้อกำหนดอายุผู้ใช้งาน

BTALK อนุญาตให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้งาน ระบบจะตรวจสอบวันเกิดที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิกทุกช่องทาง (อีเมลและเบอร์โทรศัพท์/OTP) และปฏิเสธการสมัครหากอายุต่ำกว่า 18 ปี

นโยบายต่อต้านการแสวงหาประโยชน์และล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก (CSAE)

BTALK ไม่ยอมรับและห้ามโดยเด็ดขาดซึ่งเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก การแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก (Child Sexual Abuse and Exploitation - CSAE) การล่อลวงเด็ก (grooming) หรือเนื้อหาลามกอนาจารเด็กในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือการสนทนาใด ๆ บนแพลตฟอร์ม การฝ่าฝืนข้อนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงการใช้งานอย่างร้ายแรง

สิ่งที่เราจะดำเนินการเมื่อพบการฝ่าฝืน

เมื่อได้รับรายงานหรือตรวจพบเนื้อหา/พฤติกรรมที่เข้าข่าย CSAE ทีมงานจะ:

1) ระงับหรือลบบัญชีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องทันที
2) ลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ
3) เก็บรักษาหลักฐานและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย รวมถึง National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) และ/หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในประเทศไทย ตามความเหมาะสม

วิธีรายงานปัญหา

ผู้ใช้ทุกคนสามารถรายงานผู้ใช้หรือโพสต์ที่ไม่เหมาะสมได้ทันทีในแอป ผ่านปุ่ม "รายงาน" ที่ปรากฏบนหน้าฟีด หน้าโปรไฟล์ผู้ใช้ และหน้าแชท โดยไม่จำเป็นต้องเริ่มสนทนาก่อน

หากพบเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่เข้าข่ายเป็นอันตรายต่อเด็กโดยเฉพาะ สามารถติดต่อผู้ดูแลด้านความปลอดภัยเด็กของ BTALK ได้โดยตรงทางอีเมล: eatsleepmoneys@gmail.com